Wagyu Sukiyaki Gyudon Hakuba（以下「当店」）は、当店が提供するサービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」）の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理を行います。
1. 個人情報の収集について
当店は、お客様により良いサービスを提供するため、以下の目的で個人情報を収集することがあります。
- モバイルオーダー及びセルフレジでの注文・決済に必要な情報
- サービス向上のためのフィードバックやアンケート回答
- お客様へのお知らせやキャンペーンの通知
2. 収集する個人情報の範囲
当店が収集する個人情報は、以下の通りです：
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 支払い情報（クレジットカード情報等、決済時に必要な情報）
- ご注文内容及びご注文履歴
- その他、必要に応じて収集する情報
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- ご注文内容の確認・配送（実店舗での受け渡しを除く）
- 決済処理
- キャンペーンやプロモーションの案内
- お客様からの問い合わせ対応
- サービスの改善のためのフィードバック集約
4. 個人情報の第三者提供
当店は、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合にはお客様の同意なく個人情報を提供することがあります：
- 法令に基づく場合
- 人命、身体、財産の保護に必要な場合
- 公共の利益のために必要がある場合
5. 個人情報の管理と保護
当店は、お客様の個人情報を厳重に管理し、適切なセキュリティ対策を講じております。情報への不正アクセス、漏洩、紛失などの防止に努めています。
6. クッキー（Cookie）について
当店のウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、サイト利用者の情報を保存し、利便性向上に役立てる技術です。クッキーはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、一部の機能が制限されることがあります。
7. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求める権利を有します。これらの手続きについては、お客様からのご連絡に基づき、適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令や運営方針の変更等により、プライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合には、当店のウェブサイトにて通知いたします。
9. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせや、プライバシーポリシーの内容に関する質問は、以下の連絡先までご連絡ください：
メールアドレス：info@wagyu-hakuba.com
電話番号：090-6902-3084